المعايير المعتمدة
السياسات والضمان
التزامنا بالشفافية وجودة الخدمة لضمان تجربة شراء مريحة وآمنة.
سياسة الضمان [يحتاج تأكيد المدة والشروط]
يشمل الضمان العيوب المصنعية مثل تفكك الأجزاء أو الخلل في مغناطيس الشحن عند الاستلام الأول وخلال فترة الضمان المحددة للمنتج.
الاستبدال والاسترجاع [يحتاج تأكيد المدة والشروط]
يحق للعميل استبدال أو إرجاع المنتج خلال [الفترة قيد التأكيد، عادة 7 أيام] بشرط أن يكون بحالته الأصلية وعبوته غير تالفة.
معاينة المنتج قبل الدفع
نوفر لعملائنا في المدن المدعومة إمكانية معاينة الكفر والتأكد من ملاءمته لجهازك قبل السداد.
الشحن والتوصيل [يحتاج تأكيد التفاصيل]
يتم شحن الطلبات عبر مندوبي التوصيل أو شركات الشحن المعتمدة، مع إشعارك برقم التتبع أو تفاصيل المندوب مباشرة عبر واتساب.