الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
المعايير المعتمدة

السياسات والضمان

التزامنا بالشفافية وجودة الخدمة لضمان تجربة شراء مريحة وآمنة.

سياسة الضمان [يحتاج تأكيد المدة والشروط]

يشمل الضمان العيوب المصنعية مثل تفكك الأجزاء أو الخلل في مغناطيس الشحن عند الاستلام الأول وخلال فترة الضمان المحددة للمنتج.

الاستبدال والاسترجاع [يحتاج تأكيد المدة والشروط]

يحق للعميل استبدال أو إرجاع المنتج خلال [الفترة قيد التأكيد، عادة 7 أيام] بشرط أن يكون بحالته الأصلية وعبوته غير تالفة.

معاينة المنتج قبل الدفع

نوفر لعملائنا في المدن المدعومة إمكانية معاينة الكفر والتأكد من ملاءمته لجهازك قبل السداد.

الشحن والتوصيل [يحتاج تأكيد التفاصيل]

يتم شحن الطلبات عبر مندوبي التوصيل أو شركات الشحن المعتمدة، مع إشعارك برقم التتبع أو تفاصيل المندوب مباشرة عبر واتساب.